Гарантия от скрипа
На все диваны TAMM действует пожизненная гарантия от скрипа элементов конструкции. Это отдельное обязательство фабрики и оно не означает пожизненную гарантию на ткань, наполнение, швы и все остальные элементы товара.
Полные условия эксплуатации, гарантийные случаи и исключения фиксируются в документах к заказу.
Срок службы
Расчётный срок службы диванов TAMM — до 10 лет при соблюдении условий эксплуатации и ухода.
Как обратиться
Для обращения по гарантии покупатель сообщает:
- номер заказа
- модель товара
- описание ситуации
- фотографии или видео